关于性价比和全寿命成本的一些思考

news/2024/3/4 20:35:26

最近借HP和数字尾巴合作的契机,数字尾巴找我做了个采访,大致采访内容就是关于我这十几年来在评测领域对产品性价比和成本的一些思考,以及后来自己在实业公司的实操体会。

news.dgtle.com/thread-9

关于性价比这个话题,我在知乎已经说过多次了,性价比并不是简单的性能/功能和价格的比较。严格来说,采购IT类产品还需要考虑全寿命成本、时间成本、维护成本和购买价格的关系。不能因为产品纸面性能与价格的关系满足要求就优先采购。采访完成之后,我觉得还有一些我想说的观点没说完,于是就单独写一篇关于性价比的评论放在东叶寺专栏。

性价比这个词,我学生时代是非常喜欢的,毕竟花小钱办大事的事情,穷学生都喜欢。但是大约在大二的时候,我开始觉得对于性价比的衡量可能有点问题。当时公认性价比的代表是赛扬处理器,128KB的全速L2缓存和可以超频的空间,使得赛扬比奔腾2在日常使用和游戏上差不了太多。但是作为计算机专业的学生,我们还得写代码,还得跑算法,还得运行数据库,这时候发现赛扬的效率极低,主要就是因为FSB过低和二级缓存较低导致的。那时候开始,我觉得花小钱不一定能办大事,而且很可能会耽误事,因为算上搭进去的时间和不必要的人力,财力,最终的全寿命成本反而更不经济。

2003年末,我毕业到了赛迪集团,一直负责数字产品的评测,主要就是手机,笔记本和一些DIY的散件,也配合同事做打印机的评测。当年的手机还没谈什么性价比,反而是DIY散件、笔记本和打印耗材特别讲究性价比。大约在2005年以后一点时间,国产兼容耗材的崛起,就是主打性价比的。确实,相对一线国际大牌的原装耗材,国产兼容耗材的价钱很有吸引力,日常打印使用好像也没太大问题。但经过长时间的测试和使用,我发现,有些问题并不是厂商宣称的那样。比如兼容硒鼓打印的字迹不够清楚,存放时间短,芯片解码不如原装芯片靠谱导致耗材损耗异常,最要命的是漏出的碳粉会污染纸张甚至降低打印机寿命。

离开赛迪之后,我和我老领导开了一家公司,创业初期预算比较紧张,但我老领导知道我的脾气,还是任由我对公司电脑、路由器、打印设备进行采购不加干预。我想着设备省不了,打印纸省点预算应该不碍事。但我千算万算,没算到打印纸这个玩意片面追求性价比的后果是非常可怕的。当时我让行政小妹去某个大超市买纸,唯一要求就是买便宜的省点钱。然而就是这个便宜的纸,直接把两份重要的合同打废了。因为纸张含水量太高,而且纤维过于脆,导致打印不清晰,字迹容易消退,以及文档看上去不够鲜亮,甚至使客户对我们的专业度产生了质疑。这件事对我的教训很大,从此我要求行政采购打印纸和耗材时一定以质量为先。

从我接触数字产品到现在已经20多年了,性价比这个我20岁出头时候奉若神明的词,现在基本被我拉黑。抛去一些品牌溢价,数字产品的性价比基本都是伪概念,我们很难在一个性价比产品的生命周期里获得高于期望值的价值,而我们选购一切所谓性价比产品的前提仅仅是:穷。

用性价比产品对标行业顶级产品,这是不现实的,因为本身就没有这个可能性。无论是CPU、显卡、还是打印耗材、手机,基本还是遵循多少钱办多少事的铁律。所以与其折腾表面上的性价比,不如考虑财务摊销周期内的全寿命成本。比如给员工全员配酷睿i5和8GB以上内存的整机,不但工作效率会高很多,而且在固定资产最后处置的残值也是可以接受。我当年开公司,在行业普遍给员工只用1GB内存的时候,我所有员工笔记本配的都是4GB内存,台式都是8GB内存起步。我明白一个道理,员工的电脑速度快30%,他能实现的价值就不止30%,且最终资产处置也不算损失很多。

同理,当数字尾巴在采访中问我,对打印机和耗材性价比怎么看?我说我是没法接受任何以“性价比”为唯一卖点的兼容产品,这意味着运行风险和时间成本不可控。在我看来,采购原装耗材是为了把工作做的更好更专业。像我们公司用的是惠普打印机,就一定会采购惠普的原装硒鼓,因为用这些设备实现最好的工作成果,并能把时间成本、维护成本、全寿命成本等控制在预期范围内,这才是所谓的性价比,这有个视频可以看看:

面对打印问题,你应当如何处理?_腾讯视频

所以,以后谈性价比时,多谈一些品质问题,多考虑全寿命成本、时间成本等隐形成本,可能更有实际意义。


http://www.ppmy.cn/news/141829.html

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