1、国内金融安全网（原则：事前防范金融风险过度积累，事中、事后快速高效处置风险）：1）强化金融机构的公司治理和风险管理（如重组与否）2）二加强金融监管（各种存贷款办法） 3）强化处置资源保障（保险基金）4）发挥好最后贷款人职能（向不具有清偿力的银行提供援助）5）强化金融稳定的法治保障（制定《金融稳定法》）
2、工商银行广州逢源路支行适老化：“进门扶一把、等候一杯茶、座椅有软垫、到号有提醒、现金有纸袋、出门有送别”的“六温馨”服务（感情的牵绊有时候远超想象，尤其是在强调数字员工的当下）